«Печки, в отличие от кондиционеров, у нас есть во всех автобусах. Конечно, где-то могут выходить из строя, появляться какие-то проблемы первое время. Пассажиры в этом случае могут обратиться на номер WhatsApp, наклейки с которым расклеены во всех наших автобусах. Оператор сразу свяжется с водителем и узнает, есть ли поломка. Если печка сломается, будем оперативно это устранять», — сообщили в пресс-службе компании «Алматыэлектротранс».
Обратиться по поводу неработающей печки и других проблем с автобусом «Алматыэлектортранс» можно на WhatsApp по номеру +7 708 630 1518.
В компании отметили, что водители сами могут регулировать мощность обогрева салона, но многих пассажиров может не устраивать та или иная температура.
«Системы климат-контроля у нас нет, но водитель может прибавить или убавить теплый воздух. Тут и начинаются проблемы: ведь одному пассажиру может показаться, что в салоне холодно, а другому при той же температуре, что жарко. Температура также зависит от количества людей в салоне. Если 10 человек, то мощность печки будет одна, а если 100, то совсем другая. Водитель может прогреть салон при малом количестве пассажиров, а на следующей остановке он забьется и всем покажется жарко. В любом случае, вы всегда можете попросить водителя изменить температуру на более комфортную», — добавили в компании.
