В Алматы откроют Единый городской контакт-центр по работе с населением. Он объединит все контакты городских управлений, районных акиматов, аварийных и коммунальных служб. Здание нового сервиса посетил аким Алматы Бауыржан Байбек.
«Мы создаём Единый контакт-центр. Горожанам не надо будет искать различные номера, всё будет решаться по одному номеру, от аварийных служб до предоставления информации справочного характера», — рассказал градоначальник.
Также для связи с чиновниками и службами создадут специальное мобильное приложение. Ведётся разработка единой системы мониторинга по интеграции городских камер видеонаблюдения и GPS-трекингу коммунального транспорта.
⠀
Напомним, в городе действует общественная приёмная Open Almaty (пр. Абая, 90, в здании «Алматыгенплан»), где можно получить консультацию и оставить обращение или жалобу в адрес акимата, городских управлений, прокуратуры, полиции, департамента госдоходов и др.
⠀
krisha.kz
